Qual a Missão de sua Empresa?

missão da emrpesa
A Missão de uma empresa expressa o motivo pelo qual ela foi criada e a razão de sua existência. A Missão mostra ainda, a definição do negócio. Muitas vezes, a Missão é confundida com a Visão. Mas as diferenças são nítidas.
Enquanto a Missão mostra o hoje, o presente, a razão de existir, a Visão indica onde a empresa gostaria de chegar ou como desejaria ser vista no futuro, e isto tem uma data para acontecer.

Enquanto a missão é criada para ser perene (normalmente a missão não muda durante toda a existência da empresa, salvo raras exceções) a visão pode mudar com o passar do tempo, assim que ela é alcançada.

Geralmente a missão indica o que uma empresa se propõe a fazer.

“Uma empresa não se define pelo seu nome, estatuto ou produto que faz; ela se define pela sua missão. Somente uma definição clara da missão é razão de existir da organização e torna possíveis, claros e realistas os objetivos da empresa.”          Peter Drucker

Sua empresa é apenas um meio, pelo qual você vai ter para viver seus planos, certo?

Ela, a empresa, não deve ser seu único plano de vida.

Sua empresa precisa ser um veículo que vai alimentar e não sugar a sua vida.

Por isso a importância de definir uma missão para sua empresa.

MISSÃO  Vs.  LIDERANÇA 

Um dos aspectos mais importantes, senão o mais diretivo e o que mais orienta, para o pleno exercício da liderança compartilhada, é o estabelecimento de Missão, Visão e Valores da sua empresa.

Este é um aspecto da liderança, muito falado, pouco compreendido, e pior, raramente aplicado com propriedade. E muitas vezes não aproveitando a sua enorme potencialidade, como demonstrarei mais adiante.

Sempre que alguém da sua empresa estiver em dúvida do que fazer, como agir, ou o que ou como decidir, em que se apoiar numa decisão, deve recorrer a este conjunto: Missão, Visão e Valores.

Aliás, na minha opinião, este é um dos mais importantes papeis, desta estratégia ser clara e conhecida.

Sua missão deve ser uma obsessão, o guia de todos que trabalham em sua empresa.

A maioria das pessoas encontram-se perdidas e vivem inconscientemente atrás de instituições que lhes dê uma direção.

Como sempre falo em minhas palestras, é por isso que elas gritam amor ao seu clube de futebol.

Por o clube lhes dá algo para que torcer. Com regras, princípios e objetivos.

Sua empresa deve fazer o mesmo.

Dar ao seu colaborador, um campeonato para se jogar.

A missão é a cara de sua empresa, na verdade, a missão é a carteira de identidade de seu negócio.

A missão de sua empresa deve responder o que a empresa ou a organização se propõe a fazer, e para quem fazer.

É uma declaração sobre o que a organização é sobre sua razão de ser.

A definição de missão serve de critério geral para orientar a tomada de decisões, para definir objetivos e auxiliar na escolha das decisões estratégicas.

O enunciado da missão é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes.

Fazer uma declaração de sua missão é o mesmo que escrever um testamento.

Só que em vida.

Em um testamento, você escreve o que quer que as pessoas façam depois de sua morte, certo?

Numa declaração em vida, você escreve o que vai acontecer com sua empresa em vida.

Sua empresa, deve caminhar nesta direção.

A Missão de sua Empresa, deve responder a estas perguntas:

  • Por que sua empresa existe?
  • O que ela faz?
  • Para quem?
  • Como ela faz?

Questões que devem estar respondidas:

•  Quem é a (nome de sua empresa)?

•  Qual é a finalidade da (nome de sua empresa)?

•  O que a (nome de sua empresa) faz para reconhecer, antecipar e responder a esta finalidade?

•  O que a (nome de sua empresa) faz para ser diferente e única?

Exemplo de Missão:

O McDonald’s explicitou assim sua “McMissão”:

“Servir alimentos de qualidade, com rapidez e simpatia, num ambiente limpo e agradável.”

É a seguinte a missão orientadora da atuação do Sistema TELEBRÁS:

“Propiciar á sociedade serviços de telecomunicações adequados ao seu desenvolvimento político e econômico e ao bem-estar social.”

FORD

“Nossa missão é atender as necessidades de transporte de nossos clientes, aprimorando nossos produtos e serviços, prosperando com a empresa e proporcionando retomo aos acionistas.”

LOCALIZA NATIONAL

“Oferecer soluções em transporte, através do aluguel de carros, buscando a excelência.

LOCALIZA NATIONAL FRANCHISING

“Administrar o franchising da Localiza National, buscando a excelência.”

BNDES – BANCO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO E SOCIAL

“Contribuir para o desenvolvimento econômico e social do país.”

MISSÃO DA LINE COACHING:

“Nossa missão é auxiliar pessoas e organizações a atingirem um desempenho mais alto em todas as áreas que desejem potencializar.”

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Clailton Luiz
Clailton Luiz é empresário, Palestrante, Especialista em Gestão de Tempo e Produtividade, Escritor, Professional & Self Coach, Leader Coach, Analista Comportamental pela Coaching Assessment, CEO da Line Coaching.
Já ajudou milhares de pessoas a organizarem suas vidas, alavancarem suas carreiras, reestruturarem ou abrirem suas empresas e conquistarem seus sonhos através de seus treinamentos.

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